Información sobre los datos personales que Codaris recopila, su finalidad, bases de tratamiento y medidas de resguardo.
Codaris actúa como responsable del tratamiento respecto de los datos personales que recopila directamente a través de su sitio, formularios, paneles internos y canales de contacto.
Los datos se utilizan para gestionar solicitudes comerciales, responder consultas, prestar servicios, administrar accesos internos, registrar actividad operativa y mejorar la continuidad y seguridad del servicio.
Dependiendo del canal, Codaris puede tratar datos de identificación y contacto, información de empresa, mensajes enviados por formularios, datos de navegación básicos, registros de sesión, trazas de uso del asistente comercial y antecedentes operativos necesarios para dar seguimiento a leads o clientes.
Codaris no solicita deliberadamente datos personales excesivos ni categorías sensibles salvo que un servicio específico lo requiera y exista una base legal o contractual adecuada.
El tratamiento puede fundarse en el consentimiento del titular, en la ejecución de medidas precontractuales o contractuales, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de mantener seguridad, continuidad y trazabilidad razonable de los servicios digitales.
Codaris aplica criterios de minimización, proporcionalidad y conservación limitada, evitando recopilar o usar datos que no resulten pertinentes para la finalidad declarada.
Los datos se conservan por el tiempo necesario para atender la finalidad que justificó su recopilación, resguardar evidencia operativa, cumplir obligaciones legales o defender derechos en caso de controversias.
Codaris adopta medidas técnicas y organizativas razonables, incluyendo control de acceso, autenticación con cookies seguras en áreas privadas, hashing de contraseñas, segregación de módulos y trazabilidad operativa en base de datos.
Codaris puede apoyarse en proveedores de hosting, correo, infraestructura o herramientas técnicas que actúen como encargados del tratamiento bajo instrucciones y medidas de seguridad razonables.
No se venden datos personales. Solo se comparten cuando es necesario para operar el servicio, cumplir obligaciones legales o ejecutar procesos encargados por el titular o por un cliente en el marco de una relación comercial válida.
El titular puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como pedir acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición o revisión de eventuales usos que no se ajusten a la finalidad declarada, en la medida que la ley aplicable lo permita.
Codaris evaluará cada solicitud de buena fe y podrá requerir antecedentes razonables para verificar identidad y alcance del requerimiento antes de responder.
Esta política se interpreta de manera coherente con la legislación chilena vigente sobre protección de datos personales y con la adecuación progresiva al estándar reforzado introducido por la Ley 21.719, cuya entrada en vigencia general está prevista para el 1 de diciembre de 2026.
Si una exigencia legal o contractual específica requiere un tratamiento distinto para un servicio determinado, Codaris lo documentará en anexos, contratos, órdenes de trabajo o avisos complementarios.
Codaris trata datos personales con criterios de finalidad, minimización, seguridad razonable y responsabilidad, manteniendo disponibles sus bases contractuales y políticas de información.