Base legal

Política de tratamiento y uso de la información

Criterios operativos sobre acceso interno, trazabilidad, seguridad y uso responsable de la información tratada por Codaris.

Versión 2026.04Actualizado 14 de abril de 2026

Principios operativos

Codaris organiza su tratamiento de información sobre la base de necesidad real de acceso, finalidad definida, trazabilidad, seguridad razonable y revisión periódica de los permisos internos.

La información recopilada por formularios, paneles, analítica y herramientas de apoyo comercial se utiliza para operar el negocio, responder solicitudes reales, mantener continuidad de servicio y mejorar la calidad del seguimiento comercial y técnico.

Acceso interno y roles

El acceso a datos internos se limita a usuarios autorizados y según su rol dentro del panel. Los administradores pueden gestionar usuarios; los usuarios internos comunes operan solo las funciones necesarias para seguimiento comercial y operación.

Las credenciales se almacenan con hash seguro y las sesiones se administran mediante cookies `httpOnly`, con controles server-side y expiración definida.

Registro y trazabilidad

Codaris mantiene registros operativos razonables sobre sesiones, notas internas, cambios de estado, asignaciones y otros eventos necesarios para auditar acciones relevantes dentro del sistema.

Los eventos de analítica y CRM se usan para seguimiento real del servicio y no para fabricar métricas aparentes ni perfiles innecesarios.

Retención, minimización y exactitud

Solo se conserva la información que cumple una finalidad comercial, operativa, contractual, de seguridad o de cumplimiento. La información obsoleta, improcedente o excesiva debe revisarse y depurarse según políticas internas y obligaciones legales aplicables.

Codaris promueve la actualización razonable de la información y la corrección de datos inexactos cuando el titular o un responsable interno detectan errores materiales.

Incidentes y mejora continua

Frente a incidentes de seguridad o desviaciones de proceso, Codaris documenta, corrige y refuerza controles de manera proporcional al riesgo identificado.

La organización revisa sus políticas, versiones documentales y controles técnicos para alinearse de forma progresiva con el estándar reforzado de la Ley 21.719 y con la evolución real de sus servicios digitales.

Codaris trata datos personales con criterios de finalidad, minimización, seguridad razonable y responsabilidad, manteniendo disponibles sus bases contractuales y políticas de información.